Intentamos ajustarlos al máximo 

El envio te costará 5,75€ y si te pasas de 50€  el envío corre de nuestra cuenta. 

Porque la unión hace la fuerza y los pedidos grandes tienen premio.  

Península y Baleares (no realizamos envíos a Canarias)

Directos a tu Punto Pack o Locker y olvídate de estar pendiente del repartidor

Rapidez obrera: Preparamos los pedidos con mimo en nuestro taller, los pedidos que nos entran hoy salen mañana (días laborables).

Una vez sale, te llegará en un plazo de 3-5 días en Península y 5-7 días en Baleares (días laborables). No queremos que esperes una eternidad para estrenar tu taza o tu camiseta.

Tu pedido con InPost: Antes de finalizar la compra deberás seleccionar a que punto de recogida InPost quieres recibir tu paquete. Punto Pack (comercio local) o Locker (taquilla inteligente) y olvídate de estar pendiente del repartidor. 

Recibirás un email o SMS con el código de recogida en tu móvil en cuanto tu paquete esté listo para recoger.

Tienes miles de Puntos Pack y Lockers disponibles en toda España.  ¡Rápido, fácil y a tu ritmo!

Recógelo cuando quieras: Tienes hasta 8 días (en Punto Pack) o 5 días (en Lockers) para pasarte a por él.

Solo necesitas tu DNI y el código que recibirás en tu móvil.

Devoluciones: Sin dramas, sin líos

Si cuando te llega el paquete algo no te cuadra, no te preocupes. No estamos aquí para dar problemas, sino para dar soluciones.

Tienes dos semanas desde que recibes el pedido para decirnos si quieres cambiarlo o devolverlo. Eso sí, el producto tiene que estar como te llegó: sin estrenar y en su embalaje original.

En la web hay un cuadro con las medidas de las tallas. Si el cambio es porque la talla no es la correcta, pero las medidas están indicadas en la web, los gastos del envío de vuelta y el nuevo envío van a cargo del cliente.

¿Producto defectuoso? Si algo llega roto (que a veces los repartidores van con prisa), escríbenos un correo con una foto en cuanto lo abras. Te lo repondremos cagando leches y sin coste alguno para ti.

¿Quieres devolver el producto? Mándanos un mensaje a info@ouhrebel.com con tu número de pedido y nosotros te guiaremos en el proceso. Fácil y directo.

Prepara el paquete: Coloca los artículos en su embalaje original. Asegúrate de que los productos estén en perfecto estado y con sus etiquetas.

Etiqueta y entrega: Te enviaremos una etiqueta de devolución por email. Solo tienes que pegarla en el paquete y llevarlo al Punto Pack de InPost que más te convenga.

Recibe tu reembolso: Una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y comprobemos que todo está correcto, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Si quieres conocer el estado de tu pedido puedes acceder a tu cuenta cliente aquí